デジタルデバイド

情報通信技術を利用できる人とできない人の間の格差。高齢者や低所得層で特に問題となる。行政のデジタル化に伴いサービスを受けられない人が生じる懸念がある。

デジタル活用支援員の配置などの対策が進められている。